до Договору про надання інформаційно-консультаційних послуг про правила формування навичок управління двоколісними мототранспортними засобами
Під час проходження Курсу та отримання послуг Виконавця кожен Замовник зобов’язаний дотримуватися таких Правил поведінки.
Замовник повинен:
1. Прибувати на заняття в указане Виконавцем місце та згідно з узгодженим із Виконавцем графіком. Рекомендується прибути за 5-10 хвилин до початку заняття з метою підготовки до заняття (змінити одяг, взуття, одягти екіпірування тощо).
2. Брати участь заняттях у відповідному одязі: светр (футболка тощо) із довгим рукавом, довгі штани з цупкої тканини, моточеревики або шкіряні черевики з цупкою підошвою.
3. Під час занять обов’язково бути вдягненим у захисне екіпірування: шолом, підшоломник (для забезпечення гігієни), рукавиці з захисними вставками, моточерепаха, комплекси захисту колін та ліктів («наколінники» – для захисту гомілки й коліна, «налокітники» – для захисту передпліччя та ліктя), мотокуртка.
4. Уважно слухати Консультанта. В разі, якщо інформація незрозуміла, – задавати питання по суті поточної консультації та теми, яка розглядається на конкретному занятті.
5. Під час перевірки власних навичок згідно отриманої від Консультанта інформації, неухильно виконувати вказівки і розпорядження Консультанта. Не допускати самовільної постановки завдань самому собі та їх виконання.
6. Під час заняття виконувати Правила дорожнього руху, бути уважним і обережним, зважати на те, що на заняттях присутні інші учасники, які проходять Курси.
7. Поводитися ввічливо із Консультантом, особами, залученими до виконання Договору, та іншими учасниками, які проходять Курси.
8. Утримуватися від суперечок із Консультантом.
9. Дбайливо ставитися до транспортного засобу та засобів екіпірування, які надає Виконавець.
Замовнику забороняється:
1. Перебувати на занятті без захисного екіпірування.
2. Перебувати на занятті в стані алкогольного, наркотичного сп’яніння чи під дією психотропних препаратів.
3. Допускати образливі висловлювання стосовно Консультанта, інших учасників Курсу, розпалювати конфлікти та поводитися агресивно.
4. Примушувати Консультанта до відхилення від теми заняття, сперечатися з Консультантом щодо правильності наданих консультацій і не виконувати його завдань та/або виконувати завдання із грубим порушенням вказівок та рекомендацій Консультанта.
Наслідком порушення Замовником Правил поведінки під час проходження Курсу може стати відсторонення Замовника від заняття (без компенсації його вартості) та/або припинення доступу Замовника до Курсу на будь-якому його етапі без повернення внесеної плати.
Фізична особа-підприємець Лаврукевич Олександр Миколайович
1.1. Оферта – цей публічний Договір приєднання про надання інформаційно-консультаційних послуг про правила формування навичок управління двоколісними мототранспортними засобами.1.2. Сайт – інтернет-сайт: https://motostar.kiev.ua.
1.3. Акцепт Оферти (Акцептування Оферти) – повне і беззастережне прийняття Замовником Оферти шляхом учинення дій, передбачених цим Договором.
1.4. Виконавець – ФОП Лаврукевич Олександр Миколайович, запис про державну реєстрацію № 20710000000027687, дата проведення державної реєстрації 20.03.19.
1.5. Замовник – будь-яка фізична особа, яка досягла 14 років, здійснила Акцепт Оферти на викладених в ній умовах, і своїми діями виявила намір приєднатися до цього Договору. Замовником за цим Договором також вважається особа, яка фактично отримуватиме послуги Виконавця, хоча оплату послуг здійснила в інтересах Замовника третя особа (зокрема, в спосіб придбання Подарункового сертифікату, оплата послуг Виконавця, здійснена третьою особою в інтересах Замовника-неповнолітньої особи).
1.6. Договір – цей публічний Договір між Замовником та Виконавцем на надання послуг, який укладається шляхом Акцепту Замовником цієї Оферти, і є договором приєднання, який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовником до запропонованого Договору в цілому.
1.7. Курс – обсяг інформації та консультацій про практичні навички управління двоколісними мототранспортними засобами, спрямований на формування у Замовника стійких навичок управління двоколісними мототранспортними засобами та/або покращення рівня володіння Замовником такими навичками, характеристики та вартість якого визначаються у відповідній Пропозиції Курсу.
1.8. Пропозиція Курсу – інформація про характеристики Курсу, зокрема, його загальну тривалість, тривалість окремих його частин (занять), строки, форму, спосіб і місце проведення, правила проходження та вартість тощо, що розміщена на Сайті у відповідному розділі.
1.9. Консультант – Виконавець та/або третя особа, залучена Виконавцем до надання послуг Замовнику за цим Договором.
1.10. Заняття – частина Курсу, як правило, тривалістю 1 (одна) година, в межах якої Консультант надає Замовнику інформацію та консультації за цим Договором.
1.11. Подарунковий сертифікат – документ, який видається Виконавцем особі, яка оплатила Курс, на підтвердження права вказаного в сертифікаті Замовника одержати послуги Виконавця згідно з Курсом, зазначеним у сертифікаті, протягом визначеного в сертифікаті строку.
1.12. Екіпірування (засоби екіпірування) – елементи спеціального одягу та спеціальні комплекси мотозахисту, метою яких є захист життя і здоров’я фізичної особи, яка користується мотоколісним транспортним засобом (зокрема, мотошоломи, мотокостюми (мотокуртки та штани зі спеціальними захисними вставками), моточеревики, рукавиці з захисними вставками, моточерепахи, комплекси захисту колін та ліктів («наколінники» – для захисту гомілки й коліна, «налокітники» – для захисту передпліччя та ліктя).
2.1. За цим Договором Виконавець бере на себе зобов’язання надати Замовнику послуги з надання інформації та консультування про правила та формування навичок управління двоколісними мототранспортними засобами, в межах обраного Замовником Курсу, а Замовник зобов’язується оплатити послуги Виконавця в обсязі та на умовах, передбачених даним Договором, та дотримуватись умов і порядку отримання послуг, передбачених даним Договором.
2.2. Обсяг та характеристика послуг за даним Договором визначаються Курсом, обраним Замовником згідно з відповідною Пропозицією Курсу та оплаченим у повному обсязі.
2.3. Без подальшого підписання Сторонами письмових примірників цього Договору він, Договір, вважається укладеним із моменту отримання Виконавцем повної оплати послуг за цим Договором.
3.1. Розміщення тексту цього Договору на Сайті є пропозицією Виконавця кожному, хто виявить бажання одержати інформацію та консультації в межах будь-якого Курсу, укласти даний Договір на вказаних у ньому умовах.
3.2. Оферта може бути акцептована (прийнята) будь-якою фізичною особою, яка досягла 14 років і має зацікавленість у придбанні послуг, які надаються Виконавцем.
3.3. Оферта вважається акцептованою Замовником, якщо послуги Виконавця повністю оплачені або використано Подарунковий сертифікат.
3.4. Акцепт даної Оферти означає, що Замовник ознайомлений з усіма умовами, викладеними в цьому Договорі, він їх розуміє і беззастережно приймає всі ці умови в цілому (в повному обсязі і без виключень).
4.1. Виконавець зобов’язаний:
4.1.1. За умови акцептування Договору та виконання Замовником умов даного Договору, надати Замовнику інформацію та консультації в обсязі та в межах обраного ним Курсу відповідно до характеристик, визначених у Пропозиції Курсу.
4.1.2. На Сайті, в тексті цього Договору, в Пропозиції Курсу та/або іншим доступним для ознайомлення Замовників способом інформувати Замовника про правила та вимоги щодо організації Курсу, його зміст і характеристики, права і обов’язки сторін під час надання та отримання послуг.
4.1.3. Надати Замовнику в користування під час отримання послуг двоколісний мототранспортний засіб у справному стані та засоби екіпірування (захисту) для перевірки Замовником під час занять правильності засвоєння ним отриманих консультацій.
4.1.4. Забезпечити Замовнику (за його бажанням) можливість користуватися під час отримання послуг власним двоколісним мототранспортним засобом та власними засобами екіпірування (захисту) для перевірки Замовником під час занять правильності засвоєння ним отриманих консультацій.
4.1.5. Узгоджувати із Замовником графік отримання послуг (розклад занять у межах Курсу) та забезпечувати присутність Консультанта в обумовлений день та час у визначеному місці для отримання Замовником послуг (проходження ним заняття).
4.1.6. У разі успішного проходження Замовником Курсу забезпечити надання Замовнику документів про отримання ним необхідних знань та навичок керування двоколісним мототранспортним засобом.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Протягом часу дії Пропозиції Курсу змінювати Пропозицію Курсу на власний розсуд. Такі зміни не діють для тих Замовників, які повністю оплатили Курс до змін.
4.2.2. У разі відмови Замовника від проходження оплаченого Курсу чи припинення Замовником проходження Курсу на будь-якому етапі – утримати на свою користь грошові кошти, внесені як оплату Курсу, в повному обсязі.
4.2.3. На власний розсуд вирішувати питання про можливість повернення Замовнику грошових коштів, сплачених за Курс (повністю чи частково), та/або про зміну/продовження строків проходження Замовником Курсу в разі, якщо Замовник не розпочав Курс чи припинив його проходження на будь-якому етапі, залежно від причин, які призвели до цього. Поважність таких причин Виконавець оцінює на власний розсуд відповідно до обставин, які повідомив Замовник.
4.2.4. Припинити доступ Замовника до Курсу, який уже розпочався, на будь-якому його етапі без повернення внесеної плати (як у повному обсязі, так і шляхом відсторонення Замовника від участі в Курсі на певний час (на одне чи кілька занять):
– в разі порушення Замовником Правил поведінки під час проходження Курсу, визначених у Додатку № 1 до цього Договору. Такими порушеннями, зокрема, є: прибуття Замовника для отримання послуг у стані алкогольного, наркотичного сп’яніння чи під дією психотропних препаратів, агресивні дії/висловлювання та розпалювання конфліктів, образа інших учасників Курсу та/або Консультанта, примушення Консультанта до відхилення від теми заняття, суперечки з Консультантом щодо правильності наданих консультацій, невиконання завдань Консультанта та/або виконання завдань із грубим порушенням вказівок та рекомендацій Консультанта.
– в разі, якщо Замовник не закінчив Курс протягом 3 (трьох) місяців із дня його початку (замовлення та оплати);
– в разі, якщо Замовник відмовляється одягати обов’язкове для отримання послуг захисне екіпірування, зокрема, шолом;
– в разі, якщо Замовник відмовляється одягати підшоломник, коли користується шоломом, наданим Виконавцем.
4.2.5. Переносити дату і час проведення занять, попередньо повідомивши про це Замовника не пізніше, як за 3 години до початку заняття.
4..2.6. Утримати на свою користь оплату за заняття, на яке Замовник не прибув і про неможливість прибуття на яке не повідомив своєчасно відповідно до п. 5.1.6. цього Договору, а також за заняття, на яке Замовник хоч і прибув, але від якого був відсторонений відповідно до п. 4.2.4. цього Договору.
4.2.7. Утримати на свою користь оплату за Подарунковий сертифікат, якщо Замовник не пред’явив його Виконавцю і не розпочав відповідний Курс протягом визначеного в сертифікаті строку.
4.2.8. Залучати до виконання цього Договору третіх осіб.
5.1. Замовник зобов’язаний:
5.1.1. На Сайті ознайомитися з цим Договором, Пропозицією Курсу, правилами та порядком отримання послуг у межах Курсу, Правилами поведінки під час проходження Курсу.
5.1.2 Своєчасно оплатити послуги Виконавця в розмірі та у строк, що визначаються Виконавцем.
5.1.3. Виконувати правила та порядок проходження Курсу, зазначені на Сайті та в цьому Договорі, дотримуватися Правил поведінки під час проходження Курсу, визначених у Додатку № 1 до цього Договору.
5.1.4. Під час отримання послуг одягати захисне екіпірування для власного захисту та підшоломник для особистої гігієни.
5.1.5. Узгоджувати з Виконавцем графік отримання послуг (розклад занять у межах Курсу) та своєчасно прибувати в обумовлений день та час у визначене Виконавцем місце для отримання послуг (на заняття).
5.1.6. У разі неможливості прибути на заняття – завчасно і своєчасно (не пізніше, як за 24 години до початку заняття) попередити про це Виконавця та узгодити інший час заняття. Якщо Замовник своєчасно не попередив про неможливість прибути та/або не з’явився на заняття, заняття вважається таким, що відбулося і оплата за таке заняття Замовнику не повертається, інше додаткове заняття – не призначається.
5.1.7. Розпочати Курс (прибути на перше заняття) не пізніше, ніж через 1 (один) місяць після здійснення оплати послуг. Закінчити Курс протягом 3 (трьох) місяців із дня його початку (з дня першого заняття).
5.1.8. У випадку використання Подарункового сертифіката – розпочати Курс (прибути на перше заняття) із додержанням строку чинності Сертифіката, який у ньому вказаний, і закінчити Курс протягом 3 (трьох) місяців із дня його початку (першого заняття).
5.1.9. Утримуватися під час проходження Курсу від поведінки, яка може перешкодити іншим замовникам, запрошеним особам, консультантам, іншим особам брати участь у Курсах та отримувати інформацію під час проведення Курсів, а також від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, консультантів, інших учасників Курсів та інших осіб, залучених до виконання цього Договору.
5.1.10. Виконувати вказівки та розпорядження Консультанта й не вчиняти дій, які суперечать їм.
5.1.11. Дбайливо ставитися до майна, яке надає Виконавець під час отримання послуг.
5.2. Замовник має право:
5.2.1. Обрати Пропозицію Курсу відповідно до власних потреб.
5.2.2. Отримати послуги належної якості, в спосіб та в обсязі, передбачені цим Договором і обраним Курсом.
5.2.3. Використовувати власний двоколісний мототранспортний засіб у справному стані та засоби екіпірування (захисту) під час занять для перевірки рівня засвоєння отриманих консультацій.
5.2.4. У процесі проходження Курсу ставити питання Консультанту, просити про повторення ним інформації та консультації для її кращого засвоєння Замовником.
5.2.5. Змінити день та час проведення заняття, без додаткової оплати, – за умови своєчасного повідомлення про це Виконавця в порядку п. 5.1.6. цього Договору.
5.2.6. Звернутися до Виконавця із проханням про повернення грошових коштів, сплачених за Курс чи його частину, в разі, якщо Замовник не розпочав Курс чи припинив проходження Курсу, з наведенням причин, що до цього призвели, та наданням доказів на підтвердження поважності таких причин.
5.2.7. Звернутися до Виконавця із проханням про зміну та/або продовження строків проходження Замовником Курсу в разі, якщо Замовник не розпочав Курс чи припинив проходження Курсу, з наведенням причин, що до цього призвели, та наданням доказів на підтвердження поважності таких причин.
6.1. Вартість послуг (розмір оплати Виконавцю за надані послуги) за даним Договором залежить від виду і тривалості Курсу та визначається в Пропозиції конкретного Курсу, яка розміщена на Сайті.
6.2. Оплата вартості послуг Виконавця за цим Договором здійснюється у виді 100% попередньої оплати, в порядку та строки, що визначаються Виконавцем.
6.3. Вартість послуг Виконавця включає в себе компенсацію за витрату паливно-мастильних матеріалів, амортизацію транспортного засобу та нормальну зношуваність засобів екіпірування, якщо ці засоби Замовнику надає Виконавець. Додатково такі витрати Замовник не оплачує.
У разі користування Замовником під час отримання послуг власним транспортним засобом та власними засобами екіпірування, витрати на амортизацію транспортного засобу, паливно-мастильні матеріали та зношуваність засобів екіпірування приймає на себе Замовник.
6.4. Вартість послуг не включає в себе будь-які комісії, що стягуються банками чи платіжними системами за проведення платежу, якщо оплата послуг Замовником здійснюється в спосіб безготівкових розрахунків. Комісійні платежі в такому разі Замовник сплачує додатково.
6.5. Послуги вважаються оплаченими в момент отримання Виконавцем повної вартості послуг від Замовника.
6.6. У випадках, зазначених у п. п. 4.2.2.-4.2.6. цього Договору, внесена Замовником оплата вартості послуг Виконавцем не повертається. Виконавець може, але не зобов’язаний, вирішити питання про повернення Замовнику грошових коштів на власний розсуд. Особливості повернення Замовнику грошових коштів, сплачених за Курс, можуть визначатися окремо в Пропозиції Курсу.
7.1. У випадку, якщо Замовник вніс плату за надання послуг несвоєчасно та/або не в повному обсязі, Виконавець має право розірвати Договір та/або відмовити Замовнику в допуску до проходження Курсу або відсторонити Замовника від занять – до проведення оплати.
7.2. Дії Замовника, спрямовані на перешкоджання наданню послуг Виконавцем іншим Замовникам, чи які потягли за собою ненадання, або неналежне надання Виконавцем послуг за цим Договором, тягнуть за собою розірвання даного Договору без повернення Замовнику вартості послуг.
7.3. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, зазначених у Договорі, Сторони несуть відповідальність згідно чинного законодавства України та вимог Договору.
7.4. Виконавець звільняється від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). Під обставинами непереборної сили розуміють надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цього Договору, та які виникли після укладання цього Договору поза волею та бажанням Сторін (Сторони).
7.5. Виконавець, для якого внаслідок виникнення та дії форс-мажорних обставин виконання обов’язків за цим Договором стає неможливим, зобов’язаний повідомити про це Замовника будь-яким доступним йому способом, у тому числі на Сайті, а у разі неможливості такого розміщення, повідомлення здійснюється телефоном або шляхом направлення повідомлення засобами електронного зв’язку.
7.6. Виконавець звільняється від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором у випадку виникнення та дії обставин, що виникли з вини третіх осіб, зокрема, коли ці треті особи без попереднього повідомлення відмовились від виконання своїх зобов’язань. Виконавець зобов’язаний терміново, в термін до 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту отримання інформації про ці обставини, повідомити Замовника про це і прийняти усі необхідні заходи по усуненню цих обставин.
7.7. Сторони несуть відповідальність за шкоду, завдану з їх вини.
7.8. Виконавець не несе відповідальності за: – життя і здоров’я Замовника, цілісність його майна; – неможливість надання послуг з причин, які від Виконавця не залежать; – відсутність чи несправність транспортного засобу та/або екіпірування, які не належать Виконавцю; – порушення Замовником правил безпеки чи несправність власного обладнання Замовника, яке ним використовується для отримання послуг; – неможливість проведення Курсу через порушення зобов’язань власниками/користувачами місць проведення Курсу; – збитки (шкоду) Замовника чи третіх осіб, які завдані не з вини Виконавця.
7.9. Замовник не несе відповідальності за шкоду, яка завдана Виконавцю чи третім особам його, Замовника, діями в процесі отримання послуг (під час заняття), тільки в тому разі, якщо Замовник діяв за розпорядженням Консультанта, виконував завдання в суворій відповідності зі всіма вказівками Консультанта, з урахуванням рівня засвоєння наданих консультацій та оцінки ризиків від учинення дій.
7.10. Замовник зобов’язаний відшкодувати потерпілому (як Виконавцю, так і третій особі) завдану шкоду в повному обсязі, якщо шкода завдана діями Замовника в процесі отримання послуг (під час заняття) внаслідок недотримання ним розпоряджень та вказівок Консультанта та/або всупереч наданим Консультантом роз’ясненням та консультаціям.
7.11. У випадку порушення Виконавцем строків надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується продовженням строків надання послуг чи наданням послуг у нові строки до повного їх виконання.
7.12. Відповідальність Виконавця за претензією Замовника про невиконання чи неналежне виконання цього Договору обмежується вартістю послуги за даним Договором, фактично оплаченої Замовником.
8.1. Цей Договір набуває чинності для Замовника з моменту здійснення Замовником оплати вартості послуг і діє до повного його виконання Сторонами, але не більше, ніж 3 (три) місяці з моменту набуття чинності Договору для Замовника.
8.2. Дія Договору припиняється:
– за згодою Сторін;
– якщо виконання будь-якою Стороною Договору своїх зобов’язань є неможливим у зв’язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови, встановлені Договором щодо послуг, і будь-яка із Сторін не погоджується на зміни;
– внаслідок розірвання у випадках, передбачених п.п. 7.1., 7.2. даного Договору;
– у разі, якщо Замовник не розпочав Курс протягом 1 (одного) місяця з дня оплати послуг Виконавця та/або не закінчив Курс протягом 3 (трьох) місяців із дня його початку (з дня першого заняття);
– у випадку оплати послуг Виконавця Подарунковим сертифікатом – в разі, якщо Замовник не розпочав Курс (не прибув на перше заняття) протягом строку чинності сертифіката, що у ньому вказаний;
– в інших випадках, передбачених Договором та законом, які передбачають випадки розірвання Договору та/або припинення його дії.
8.2. Виконавець залишає за собою право заборонити Замовнику отримати послуги (відсторонити Замовника від участі в занятті/заняттях) у разі порушення Замовником правил проходження Курсу чи Правил поведінки – на термін до усунення такого порушення.
9.1. Оферта починає діяти з моменту розміщення в мережі Інтернет на Сайті та діє до моменту відкликання або зміни Оферти Виконавцем.
9.2. Договір для Замовника набирає чинності з моменту Акцепту Оферти Замовником у порядку, передбаченому даним Договором. Повне виконання зобов’язань Виконавця перед Замовником визначається моментом закінчення строку, відведеного Замовнику на проходження ним обраного Курсу.
9.4. Акцептуванням цього Договору Замовник підтверджує те, що Замовник повністю ознайомлений та погоджується із цим Договором, правилами та порядком проведення Курсу і Правилами поведінки, розміщеними на Сайті, та зобов’язується їх дотримуватись.
9.5. Акцептуванням цього Договору Замовник надає свою добровільну та однозначну згоду на обробку його персональних даних із метою виконання Виконавцем своїх обов’язків за цим Договором та в порядку, передбаченому Законом України «Про захист персональних даних». Виконавець вправі надавати персональні дані Замовника своїм співробітникам, співорганізаторам, а також третім особам, які залучені до надання послуг за цим Договором, з метою досягнення цілей даного Договору без додаткового повідомлення Замовника про таку передачу. Згода на обробку персональних даних діє протягом дії Договору та протягом 5 (п’яти) наступних років після припинення його дії.
9.6. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору і його Додатків, в тому числі змінювати вартість Курсів, вводити нові Додатки до Договору, публікуючи їх на Сайті. Такі зміни не діють стосовно Замовників, які оплатили Курси до внесення змін.
9.7. Виконавець має право направляти Замовнику будь-які повідомлення та сповіщення щодо надання послуг, публікуючи їх на Сайті. Такий порядок повідомлення та сповіщення визнається належним, незалежно від факту його прочитання Замовником. Сторони цього Договору також мають право надсилати одна одній повідомлення на електронну адресу та/або СМС-повідомлення на номери мобільних телефонів і вважають такі повідомлення здійсненими належним способом.
9.8. Сторони домовилися, що всі претензії та суперечки, які випливатимуть із цього Договору, вони будуть вирішувати шляхом проведення переговорів. У випадку, якщо переговори не приведуть до вирішення спору, він може бути переданий на розгляд суду України згідно з чинним законодавством.
